প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
হাত পড়া সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
01 হাত পড়া তে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য কী কী ডকুমেন্ট প্রয়োজন?
+
হাত পড়া তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নিজের পরিচয় যাচাই (KYC) এর জন্য একটি সরকারি প্রজ্ঞাপন (আধার, প্যান, পাসপোর্ট) এবং সাম্প্রতিক ঠিকানা প্রমাণ (বিদ্যুৎ বা টেলিফোন বিল) জমা দিতে হবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়, তবে ভারী লোডের সময় ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
02 হাত পড়ার ওয়েলকাম বোনাসের উপর কি বাজি রাখার শর্ত আছে?
+
হাত পড়ার ওয়েলকাম বোনাসে ৩৫ গুণ বাজি রাখার শর্ত (playthrough) প্রযোজ্য, যা শুধু বোনাসের পরিমাণের উপর ধার্য হয়, জমা পরিমাণের উপর নয়। বোনাস দাবি করার পর আপনার ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস এবং তার থেকে প্রাপ্ত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
03 হাত পড়া তে জমা ও উত্তোলনের জন্য কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়?
+
জমা করতে UPI, নেট ব্যাংকিং, পেটিএম, ফোনপে এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায় এবং ক্রিপ্টো (বিটকয়েন, ইথেরিয়াম) সাপোর্ট করা হয়। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে। উত্তোলন একই পদ্ধতিতে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারে ৩-৫ কর্মদিবস লাগতে পারে।
04 ভারতে অনলাইন রমি বা তিন পাত্তি খেলা আইনি কিনা বুঝতে চাই।
+
ভারতে অনলাইন রমি ও তিন পাত্তি খেলার বৈধতা রাজ্যভেদে পরিবর্তনশীল — কিছু রাজ্য (যেমন নগাল্যান্ড, সিকিম) এগুলো লাইসেন্স দেয়, অন্য রাজ্যে (যেমন তেলেঙ্গানা, আসাম) নিষিদ্ধ। হাত পড়া শুধুমাত্র আইনি রাজ্যগুলোতে সেবা প্রদান করে এবং ব্যবহারকারীদের নিজ রাজ্যের আইন যাচাই করার দায়িত্ব দেয়।
05 হাত পড়ার গেমগুলোর ন্যায্যতা যাচাইয়ের পদ্ধতি কী?
+
হাত পড়া তে সমস্ত গেম একটি স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়, যা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক (যেমন iTech Labs) দ্বারা পরীক্ষিত। প্রতিটি গেমের পরিণতি প্রভিডাব্লি ফেয়ার অ্যালগরিদমের মাধ্যমে যাচাই করা যায়, যাতে কোনো হস্তক্ষেপ সম্ভব না হয়।
06 হাত পড়া থেকে জয়ী অর্থ তুলতে সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা কত?
+
প্রতিদিন সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা ৫০,০০০ টাকা এবং প্রতি সপ্তাহে ২,০০,০০০ টাকা। নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে এবং প্রক্রিয়াকরণে ২-৩ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।